Letnie wyprzedaże w e-sklepie. Jak się do nich przygotować?

porady dla ecommerce
Zakupy online, osoba przegląda ubrania na laptopie, notatnik i aparat na stole.

23 lipca 2024

Letnie wyprzedaże to gorący okres nie tylko w kalendarzu konsumentów, ale i właścicieli sklepów internetowych. Dobrze zaplanowane promocje sezonowe mogą wygenerować znaczny wzrost przychodów, przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć lojalność dotychczasowych. Brak strategii może jednak spowodować jedynie spadek marży. Sprawdź, jak przygotować Twój e-sklep na letnie wyprzedaże  aby maksymalnie wykorzystać jego potencjał.

Wyprzedaże w sklepach – jak wpływają na decyzje zakupowe konsumenta?

Wyprzedaże letnie od lat cieszą się ogromną popularnością, zarówno wśród klientów stacjonarnych, jak i internetowych. Wraz z początkiem czerwca konsumenci zaczynają aktywnie wypatrywać atrakcyjnych okazji – planują zakupy wakacyjnych ubrań, sprzętu turystycznego, kosmetyków czy wyposażenia domu. Tradycyjnie kojarzone z kolorowymi wystawami i tłumami w galeriach handlowych, dziś wyprzedaże przeniosły się w dużej mierze do przestrzeni online. To właśnie e-sklepy, dzięki elastyczności, szybkości działania i dostępowi do zaawansowanych narzędzi marketingowych, mają największy potencjał do wykorzystania tego okresu sprzedażowego.

Wzrost zainteresowania zakupami internetowymi sprawia, że letnie wyprzedaże z stają się jednym z kluczowych momentów w roku dla wielu branż. Dobrze przemyślana strategia promocyjna może przełożyć się nie tylko na wzrost liczby zamówień w Twoim e sklepie, ale także wpłynąć na długoterminową poprawę konwersji i relacji z klientami. Sprawdź, jak skutecznie przygotować się do sezonu wyprzedażowego, jakie działania warto wdrożyć i na co szczególnie uważać, aby nie zmarnować potencjału letnich promocji.

Sprawdź artykuł: Jak opracować ścieżkę zakupową klienta? Jaka jest jej rola w działaniach marketingowych?

Od kiedy trwają letnie wyprzedaże?

Choć nie istnieje jeden sztywny termin, od kiedy letnie wyprzedaże oficjalnie się zaczynają, przyjęło się, że sezon promocji letnich rusza już w połowie czerwca i trwa do końca sierpnia. To właśnie w tym czasie konsumenci są najbardziej aktywni zakupowo – korzystają z letnich urlopów, planują wakacje i chętnie sięgają po promocyjne oferty.

Warto jednak zaznaczyć, że terminy rozpoczęcia wyprzedaży mogą się różnić w zależności od branży. W turystyce czy modzie promocje pojawiają się wcześniej, nawet w pierwszych dniach czerwca, podczas gdy w elektronice czy w branży wyposażenia wnętrz kulminacja przypada na lipiec.

Letnie wyprzedaże – podział według branż sezonowych

  • Branża odzieżowa – startują już od połowy czerwca (niektóre marki nawet od początku miesiąca) a punkt kulminacyjny przypada na koniec czerwca / początek lipca. Najczęściej przeceniane są ubrania letnie, takie jak sukienki, szorty, koszulki, stroje kąpielowe czy lekkie kurtki i okrycia wierzchnie.
  • Branża obuwnicza – wyprzedaż zaczyna się w drugiej połowie czerwca, największe obniżki często można zauważyć w lipcu. W promocjach dominują sandały, espadryle, sneakersy, klapki oraz buty trekkingowe.
  • Branża kosmetyczna – rozpoczęcie wyprzedaży zwykle zaczyna się w czerwcu, często powiązane z kampaniami typu "kosmetyczka na wakacje". W ofertach promocyjnych dominują kosmetyki przeciwsłoneczne (SPF), produkty po opalaniu, lekkie kremy i balsamy, mgiełki do ciała oraz kosmetyki kolorowe w letnich kolekcjach.
  • Turystyka i sprzęt rekreacyjny – przedsprzedaże i pakiety na wakacje startują najwcześniej, nawet w maju. Kulminacja przypada na lipiec/sierpień – końcówki sezonu i modele wyprzedażowe. Najczęściej wyprzedawane są plecaki, namioty, śpiwory, odzież sportowa, akcesoria trekkingowe i sprzęt plażowy.
  • Dom i ogród (meble ogrodowe, dekoracje letnie) – początek w lipcu – zwłaszcza po fali największego popytu. Największe obniżki: sierpień, nawet do -70%. Na wyprzedażach najczęściej pojawiają się meble ogrodowe, zestawy balkonowe, poduszki dekoracyjne, girlandy świetlne, leżaki czy akcesoria do grillowania.

Letnie wyprzedaże – jak przygotować sklep internetowy na ten czas?

Skuteczne wykorzystanie potencjału, jaki niosą ze sobą letnie wyprzedaże, wymaga skrupulatnego przygotowania sklepu internetowego na wielu poziomach – od technologii, przez logistykę, aż po komunikację marketingową. O co powinieneś zadbać na etapie przygotowań?

Przeanalizuj dane i zachowania klientów w e-sklepie

Sprawdź dane historyczne:

  • O ile więcej użytkowników odwiedzało serwis, w okresie wcześniejszych wyprzedaży i przy jakim budżecie reklamowym?
  • Które kanały były najbardziej efektywne i co miało na to wpływ?
  • Jakie grupy klientów odwiedzały Twój e-sklep i co się najlepiej sprzedawało?

Uwzględnij także jak wygląda obecny ruch oraz jak konsumenci reagują na bieżące promocje. To pozwoli Ci lepiej opracować strategię i zbudować komunikację do realnych możliwości jak i oczekiwań klientów.

Zrób szybki audyt UX w sklepie

Upewnij się, że user z łatwością odnajdzie promocyjną ofertę „letnie wyprzedaże”. Jeśli tworzysz osobny landing page, stwórz ciekawą stronę wyprzedażową z wyróżniającą się grafiką. Zadbaj jednak o odpowiedni podział na kategorie, filtry oraz sortowanie po najpopularniejszych produktach. Niestety bardzo często tworzone w e-sklepach dynamiczne listy produktowe z ofertą wyprzedażową nie zawierają tych samych funkcjonalności co główny listing czy kategoria a to duży błąd. Dzięki filtrom czy opcjom sortowania klient szybko znajdzie to, czego szuka, bez konieczności przeszukiwania całej oferty.

Pamiętaj też, że wielu użytkowników odwiedzi stronę produktową jako pierwszą (np. z kampanii produktowej PLA czy PMax) a więc nie zobaczy głównego slidera z informacją o letniej wyprzedaży. Zadbaj więc o baner promocyjny, bezpośrednio na karcie produktu lub pasek hotinfo z linkiem do wyprzedaży. Koniecznie przeanalizuj też ścieżkę zakupową i zaimplementuj już na etapie koszyka przyjazne metody płatności jak np. InPost Pay. Pamiętaj, im wygodniejszy proces zakupowy, tym większa szansa na konwersję.

Przeczytaj więcej: Karta produktu w sklepie internetowym – jakie informacje powinna zawierać? Niezbędnik w e-commerce

Przygotuj zapasy i zorganizuj logistykę

Sprawdź poziom zapasów przed rozpoczęciem kampanii. Ustal priorytetowe grupy produktów i zadbaj o ich dostępność w magazynie. Nie reklamuj produktów, które masz w bardzo ograniczonej ilości czy nie są przeznaczone do grupy docelowej.

Sprawdź też możliwości realizacji zwiększonej ilości zamówień. Wzmożony ruch w czasie wyprzedaży wymaga też dobrze zorganizowanego procesu realizacji zamówień – zautomatyzowana logistyka to podstawa.

Sprawdź wydajność strony

W okresie wzmożonego ruchu strona powinna działać bez zarzutu – szybko się ładować, poprawnie wyświetlać na urządzeniach mobilnych i nie przeciążać serwera. Przestoje lub błędy mogą kosztować Cię nie tylko utracone pojedyncze transakcje, ale i klientów.

Uruchom wygodne płatności – większa konwersja z InPost Pay

Podczas letnich wyprzedaży, gdy liczy się czas i prostota, klienci oczekują zakupów, które nie wymagają logowania, wpisywania danych czy żmudnego przechodzenia przez formularze. InPost Pay odpowiada na te potrzeby, oferując wyjątkowo szybki i intuicyjny proces finalizacji transakcji.

Zobacz też ten artykuł: Na czym polega one step checkout? Jakie problemy e-sklepu rozwiązuje?

Jak to działa w praktyce? Wystarczy, że klient podczas przeglądania oferty sklepu kliknie przycisk „Dodaj do koszyka InPost” widoczny na karcie produktu. Przy pierwszym użyciu zostanie poproszony o podanie numeru telefonu powiązanego z aplikacją InPost Mobile – wystarczy zrobić to raz w danej przeglądarce. Po zatwierdzeniu numeru koszyk automatycznie przenosi się do aplikacji mobilnej InPost, gdzie klient w kilka chwil może dokończyć zakupy.

Co więcej, kolejne produkty dodawane na stronie sklepu pojawiają się równolegle w koszyku InPost Pay, co pozwala na swobodne kontynuowanie zakupów bez konieczności przełączania się między platformami. Cały proces jest nie tylko błyskawiczny, ale też naturalny i bezpieczny – idealny na czas dynamicznych promocji, gdy każdy moment ma znaczenie.

Jak przyciągnąć klientów na letnie wyprzedaże w e-sklepie?

Aby letnie wyprzedaże przyniosły oczekiwany efekt, nie wystarczy tylko obniżyć ceny – musisz dotrzeć z tą informacją do Twojej grupy odbiorców. Kluczową rolę odegra tu wielokanałowa komunikacja. Równie istotne jest budowanie zaangażowania poprzez emocjonalny przekaz – storytelling, inspiracje stylizacyjne, "letni klimat" czy zachęcające hasła związane z wakacjami. Dobrze opowiedziana historia wokół promocji działa znacznie lepiej niż suchy komunikat o obniżce.

Doskonałym sposobem na zwiększenie konwersji jest nadanie ofercie ekskluzywności – np. poprzez wcześniejszy dostęp do wyprzedaży dla zapisanych do newslettera, klubowiczów lub stałych klientów. Takie działania budują wartość marki i wzmacniają lojalność.

Kiedy należy rozpocząć przygotowania w e-sklepie?

Dla e-sklepu kluczowe jest zaplanowanie wszystkich działań z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli prowadzisz e-biznes powinieneś przygotować się na minimum 4 tygodnie przed planowaną datą rozpoczęcia wyprzedaży. W tym czasie zaplanuj następujące działania marketingowe:

  • media plan kampanii marketingowej – określ do których buyer person będziesz kierował ofertę wyprzedażową oraz komunikację. Wybierz odpowiednie kanały komunikacji, oszacuj budżet, a następnie przygotuj harmonogram działań,
  • copywriting i storytelling – dobre copy to połowa sukcesu. Jeśli nie dysponujesz własnym działem marketingu, zleć zewnętrznej agencji przygotowanie odpowiednich komunikatów i treści copy dopasowane do Twojej grupy docelowej i buyer persony,
  • grafiki promocyjne – pamiętaj, aby grafiki były spójne z przygotowanymi treściami copy. Warto, aby grafiki i treści promocyjne pojawiły się w sklepie (banery, slajdery, oznaczenia produktowe), jak w ustalonych kanałach, np. w social meda, reklamach na zewnętrznych portalach czy w kampaniach Google i Meta,
  • działania z influencerami – warto z wyprzedzeniem ustalić terminy publikacji treści reklamowych, przekaz, formaty i umowy współpracy,
  • automatyzacja działań marketingowych – zaplanuj z wyprzedzeniem wszystkie akcje, szczególnie takie jak mailing z zapowiedzią, przypomnienia o porzuconych koszykach, remarketing czy kampanie typu flash sale z ograniczonym czasem wyświetlania.

Dodatkowe techniki sprzedażowe, które warto wdrożyć:

  • Rabaty progresywne – im więcej produktów klient dodaje do koszyka, tym większy rabat otrzymuje,
  • Darmowa dostawa od określonej kwoty – prosta, ale skuteczna zachęta do zwiększenia wartości zamówienia,
  • Oferty dnia lub tygodnia – dynamiczne zmiany rabatów utrzymują zainteresowanie przez cały okres wyprzedaży.

Zdecyduj, jakie produkty i na jakich zasadach zostaną objęte promocją. Zbyt duża liczba przecenionych artykułów może obniżyć postrzeganą wartość marki. Ustal zasady – np. rabaty tylko na wybrane kategorie lub obniżka ilościowa: im więcej kupujesz, tym większy rabat.

Wyprzedaże letnie – najczęstsze błędy i jak ich uniknąć

Letnie wyprzedaże to ogromna szansa sprzedażowa, którą warto wykorzystać. Niestety wymaga to dobrej organizacji i kontroli na każdym etapie. Właściciele e-sklepów internetowych popełniają jednak błędy, które mogą znacznie obniżyć efektywność kampanii lub wręcz zaszkodzić reputacji marki. Oto najczęstsze z nich. Zobacz też jak ich uniknąć!

1. Brak przygotowanej strategii – działanie „na gorąco”

Improwizowanie w ostatniej chwili prowadzi do chaosu, niespójnej komunikacji i niskiej skuteczności działań. Zamiast tego przygotuj spójny plan działań marketingowych, operacyjnych i logistycznych – minimum miesiąc przed startem kampanii.

2. Niskiej jakości opisy i zdjęcia produktów

Wyprzedażowe oferty muszą być tak samo atrakcyjne wizualnie i informacyjnie, jak pełnowartościowe produkty. Nieaktualne opisy, brak zdjęć lub ich niska jakość mogą zniechęcić Twoich klientów nawet mimo atrakcyjnej ceny.

3. Błędy w oznaczaniu rabatów i cen

Źle naliczony rabat, nieprawidłowo oznaczona cena wyjściowa czy nieczytelne zasady promocji to prosta droga do reklamacji i negatywnych opinii o Twojej marce. Upewnij się, że system automatycznie i poprawnie prezentuje wszystkie zmiany cenowe.

4. Brak optymalizacji w trakcie trwania wyprzedaży

Ustawiasz kampanie reklamowe raz i zapominasz o nich na czas trwania wyprzedaży? Błąd! Zapamiętaj, że stała analiza efektywności (CTR, konwersje, ROAS) pozwoli Ci na szybką optymalizację budżetu i komunikatów w czasie rzeczywistym. Poprawiaj swoją skuteczność!

5. Zbyt krótki czas promocji lub brak daty zakończenia oferty

Zbyt krótkie okno zakupowe może sprawić, że klienci po prostu przegapią promocję. Z kolei brak precyzyjnego komunikatu o końcu wyprzedaży może wywołać frustrację u tych, którzy spóźnili się o godzinę. Komunikuj z wyprzedzeniem daty i godziny trwania promocji, np. w newsletterze, bannerze głównym czy w mediach społecznościowych.

Jak InPost Pay może pomóc zwiększyć konwersję w Twoim sklepie online podczas letnich wyprzedaży?

W okresie letnich wyprzedaży, gdy klient podejmuje decyzję zakupową, liczy się szybkość i wygoda zakupu. Każdy dodatkowy krok w procesie zamówienia może skutkować porzuceniem koszyka! Tu właśnie ogromną przewagę daje InPost Pay – nowoczesne rozwiązanie zakupowe umożliwiające finalizację transakcji dosłownie w kilka kliknięć, bez konieczności logowania się, ręcznego wpisywania danych czy przechodzenia przez skomplikowane formularze.

Dzięki temu eliminowane są typowe bariery zakupowe, które często obniżają współczynnik konwersji – szczególnie w ruchu mobilnym, który dominuje podczas sezonów promocyjnych. 

Bezpieczeństwo transakcji, przejrzysty interfejs i uproszczony proces płatności to elementy, które budują zaufanie i pozytywne doświadczenia zakupowe. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak InPost Pay może wpłynąć na efektywność Twojego sklepu online, sprawdź https://inpostpay.pl/biznes.

wróć

Przekonaj się, co możesz zyskać
i wypełnij formularz.

Prosta integracja dostosowana do Twojego sklepu

Współpracujemy z Atomstore, IdoSell, Presta Shop, Shoper, WooCommerce, Magento2 lub API.


Dodatkowe funkcjonalności

Odzyskiwanie koszyków, sugestie produktowe, płatności odroczone, zbieranie zgód marketingowych.


Wzrost konwersji koszykowej nawet do 70%*


Widoczność w apce InPost

Finalizacja zakupów w apce InPost Mobile, z której korzysta już ponad 14 mln osób!

*na podstawie analizy danych e-sklepów i raportów wewnętrznych.

Uzupełnienie tego formularza zajmie tylko 1 minutę. Nasz przedstawiciel odezwie się do Ciebie w ciągu 2 dni roboczych.

Potrzebujemy Twojego NIP-u, ponieważ nasza oferta skierowana jest do firm

Dzieje się u nas dużo dobrego. Chcesz być na bieżąco? Jeśli to jeszcze przed Tobą, wyraż zgodę na otrzymywanie od InPost sp. z o. o. informacji o promocjach, produktach i usługach InPost sp. z o. o. innych spółek z Grupy Integrer oraz podmiotów współpracujących z tymi spółkami za pośrednictwem:

Powyższe zgody są dobrowolne. Możesz wycofać je w każdym czasie poprzez wysłanie żądania na następujący adres e-mail: dane_osobowe@inpost.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Administratorem Twoich danych osobowych jest InPost sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-727), przy ul. Pana Tadeusza 4. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym o przysługujących Ci prawach znajduje się w Polityce Prywatności.