Jak wykorzystać analizę 5 sił Portera do badania branży i konkurencji?

porady dla ecommerce
Pomarańczowy wykres przedstawiający 5 sił Portera na białym tablecie.

01 listopada 2025

Jak ocenić atrakcyjność branży, zanim podejmiesz strategiczną decyzję biznesową? Z pomocą przychodzi sprawdzona analiza 5 sił Portera. To narzędzie, które pozwoli Ci zrozumieć, co naprawdę wpływa na konkurencyjność Twojego sektora. Dzięki tej metodzie zidentyfikujesz zagrożenia, poznasz siłę dostawców i klientów, a także odkryjesz, jak działać skutecznie na danym rynku. Zobacz, jak przeprowadzić analizę krok po kroku.

Zrozumienie struktury konkurencyjnej rynku to podstawa budowania skutecznej strategii. Jednym z najczęściej stosowanych narzędzi do tego celu jest model 5 sił Portera. Metoda ta pozwala ocenić atrakcyjność sektora, potencjał zysków, a także ryzyko związane z wejściem na dany rynek. Sprawdź razem ze mną na czym polega analiza 5 sił Portera, jak wygląda w praktyce i jak możesz ją wykorzystać, aby podjąć lepsze decyzje biznesowe.

Analiza 5 sił Portera – od czego zacząć?

Analiza 5 sił Portera to jedno z fundamentów nowoczesnego myślenia strategicznego w biznesie. Została opracowana przez Michaela E. Portera – profesora Harvard Business School i jednego z najbardziej wpływowych badaczy teorii konkurencji – w jego przełomowej książce "Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors" (1980). Model ten do dziś pozostaje jednym z najczęściej wykorzystywanych narzędzi do oceny atrakcyjności sektora i zdolności firmy do osiągania trwałej przewagi konkurencyjnej.

W odróżnieniu od analizy SWOT, która skupia się głównie na wewnętrznych mocnych i słabych stronach organizacji, model Portera koncentruje się na strukturze rynku jako całości. Dzięki tej metodzie możesz ocenić pięć podstawowych sił, które determinują intensywność konkurencji jak też zdolność do generowania zysków w danym sektorze.

Co ważne, metoda ta nie służy tylko korporacjom – może być z powodzeniem wykorzystywana również przez start-upy, małe i średnie firmy, a nawet inwestorów i analityków rynkowych.

Z czego składa się 5 sił Portera?

Model 5 sił Portera opisuje pięć kluczowych czynników, które wpływają na strukturę konkurencyjną sektora oraz potencjalną rentowność firm w danej branży. Każda z tych sił reprezentuje inne źródło presji, które może ograniczać marże, utrudniać rozwój lub zwiększać ryzyko prowadzenia działalności. Razem tworzą kompleksowy obraz otoczenia rynkowego, który powinieneś regularnie analizować, szczególnie w bardzo dynamicznych branżach.

Każda z tych sił może działać z różną intensywnością w zależności od specyfiki sektora – od rynku lokalnych usług po globalne branże technologiczne. Ich analiza pozwoli Ci zidentyfikować zarówno bieżące problemy, jak i przyszłe strategiczne wyzwania.

  1. Siła przetargowa dostawców - z kim podejmujesz współpracę?

Siła przetargowa dostawców odnosi się do ich zdolności wpływania na warunki współpracy z Tobą jako uczestnikiem rynku. W szczególności analizujesz tutaj ceny, terminy dostaw, jakość materiałów czy elastyczność w realizacji zamówień. Im bardziej będziesz uzależniony od konkretnego dostawcy, tym większa jego przewaga.

Wyobraź sobie, że chcesz otworzyć sklep i planujesz współpracę z jednym dostawcą. Jeśli ograniczysz się do jednego dostawcy, a on zacznie podnosić ceny albo opóźniać realizację zamówień, Twoje możliwości negocjacyjne będą bardzo ograniczone. Podobnie – jeśli producent oferuje unikalny design lub ma monopol na pewien typ surowca (np. drewno egzotyczne), może narzucać warunki bez obaw, że szybko znajdziesz alternatywę.

Ta siła rośnie, gdy:

  • masz ograniczoną liczbę dostawców do wyboru,
  • dostawcy są większymi graczami niż Ty (np. hurtownia, która nie zależy od jednego odbiorcy),
  • przejście do innego dostawcy wiąże się z dużym kosztem lub ryzykiem spadku jakości.
  1. Siła przetargowa nabywców - kim są twoi klienci?

Siła przetargowa nabywców określa, jak dużą przewagę mają klienci w relacji z Twoją firmą. Czyli na ile mogą wpływać na ceny, warunki sprzedaży, jakość obsługi czy dodatkowe usługi. Im więcej opcji mają do wyboru i im łatwiej mogą zmienić dostawcę, tym ich siła rośnie.

Załóżmy, że prowadzisz e-sklep z meblami. Jeśli oferujesz popularne produkty, które można łatwo znaleźć na dużych platformach e-commerce, to klient ma szeroki wybór i może bardzo łatwo porównać ceny, opinie i warunki dostawy. W takiej sytuacji Twoi nabywcy mają dużą siłę przetargową – oczekują darmowej wysyłki, rabatów, szybkiego zwrotu towaru, a często także personalizacji oferty.

Siła Twoich klientów rośnie, gdy:

  • na rynku jest wielu sprzedawców oferujących podobne produkty,
  • koszt zmiany sprzedawcy (czyli tzw. switching cost) jest niski,
  • klienci dokonują dużych zakupów i mogą negocjować hurtowe ceny,
  • informacje o ofertach konkurencji są łatwo dostępne (np. porównywarki cen).

Dla Ciebie jako właściciela sklepu oznacza to konieczność budowania wartości dodanej: np. wyjątkowej obsługi klienta, programu lojalnościowego, unikalnego designu produktów czy elastycznych opcji dostawy.

  1. Zagrożenie ze strony substytutów - czy zamienniki są groźne?

Substytuty to produkty lub usługi, które zaspokajają tę samą potrzebę co Twoja oferta, choć mogą mieć zupełnie inną formę, jakość czy model cenowy. Zagrożenie pojawia się, gdy klienci zaczynają postrzegać te alternatywy jako wystarczająco dobre, by zrezygnować z droższej lub bardziej wyspecjalizowanej opcji.

To zagrożenie wzrasta, gdy:

  • cena odgrywa kluczową rolę w decyzji zakupowej,
  • estetyka lub funkcja produktu może zostać zastąpiona też przez tańszą alternatywę,
  • substytuty są łatwiej dostępne lub mocniej promowane online.

Aby ograniczyć wpływ substytutów, warto skupić się na promowaniu wartości Twojego produktu – jego trwałości, ekologii, lokalnej produkcji, rzemieślniczej pracy. Warto też stosować metody inbound marketingu tak aby to Klient znalazł Ciebie.

  1. Zagrożenie ze strony nowych graczy

Zagrożenie ze strony nowych graczy oznacza ryzyko, że na rynek wejdą nowe firmy i zaczną konkurować o tych samych klientów. Im niższe są bariery wejścia – np. koszty startu, dostęp do technologii, łatwość promocji online - tym większa presja konkurencyjna.

  1. Rywalizacja wewnątrz branży

Rywalizacja wewnątrz branży to poziom konkurencji pomiędzy firmami już obecnymi na rynku. Im więcej graczy oferuje podobne produkty i walczy o tych samych klientów, tym silniejsza presja na obniżanie cen, zwiększanie promocji i wyróżnianie się ofertą.

Wysoka rywalizacja występuje, gdy:

  • na rynku działa wielu podobnych graczy,
  • produkty są mało zróżnicowane,
  • wzrost rynku jest wolny, a firmy walczą o ten sam kawałek tortu.

Sposobem na zmniejszenie presji konkurencji może być wyróżnienie się stylem, historią marki, jakością obsługi czy dodatkowymi usługami.

Jak przeprowadzić analizę krok po kroku?

Choć model 5 sił Portera ma ugruntowaną pozycję w teorii zarządzania, jego największą wartością jest zastosowanie w praktyce. Sprawdź ten prosty i sprawdzony proces, który pomoże Ci krok po kroku przeprowadzić analizę sektora.

  1. Określ granice i segmenty rynku

Najpierw precyzyjnie określ, co dokładnie analizujesz. Czy interesuje Cię cały rynek, tylko segment premium, a może konkretna kategoria? Im węższy i bardziej spójny segment, tym trafniejsze będą wnioski. Nieprecyzyjna definicja rynku może prowadzić do błędnych ocen sił konkurencyjnych i nieadekwatnych strategii.

  1. Zbierz i skategoryzuj dane

Do rzetelnej analizy potrzebujesz zarówno danych ilościowych (np. raporty branżowe, ceny, liczba konkurentów), jak i jakościowych (opinie klientów, trendy, informacje z rozmów z dostawcami). Skorzystaj z:

  • raportów rynkowych (GUS, Statista),
  • ankiet i wywiadów z klientami lub partnerami,
  • obserwacji własnych i analiz internetowych.
  1. Oceń natężenie każdej siły

Każdą z pięciu sił oceń pod kątem jej wpływu na Twoją branżę. Możesz zastosować prostą skalę (np. niskie – średnie – wysokie natężenie) i stworzyć tabelę sił Portera, która pomoże Ci zobaczyć ogólny obraz konkurencji. Warto przy tym połączyć dane twarde z doświadczeniem branżowym – analiza ma charakter częściowo subiektywny, ale powinna być ugruntowana w faktach.

  1. Formułowanie wniosków strategicznych

Na podstawie oceny sił wyciągnij wnioski: gdzie tkwią największe zagrożenia, gdzie masz przewagę, a gdzie warto działać proaktywnie. Możliwe strategie to np.:

  • dywersyfikacja (nowe kanały sprzedaży, konieczność pozyskania większej liczby dostawców czy wprowadzenie innego asortymentu produktów),
  • specjalizacja (skupienie się na wąskiej niszy i obsłudze premium),
  • optymalizacja kosztów, wzmacnianie lojalności klientów lub budowanie barier wejścia.

Dobrze przeprowadzona analiza pozwala nie tylko zrozumieć obecną sytuację, ale też świadomie planować rozwój, inwestycje czy zmiany w modelu działania.

Narzędzia i źródła danych do analizy 5 sił Portera

Aby analiza 5 sił Portera miała wartość strategiczną, musi być oparta na konkretnych, możliwie aktualnych danych a nie tylko intuicji czy ogólnym wyczuciu rynku. W zależności od branży i skali działania, dane możesz pozyskać z różnych źródeł - zarówno płatnych, jak i ogólnodostępnych.

  1. Raporty branżowe i bazy danych

To najczęstsze źródło danych ilościowych. Znajdziesz tam m.in. wielkość rynku, trendy, liczbę konkurentów czy prognozy wzrostu. Warto korzystać z:

  • GUS i PARP – dane o strukturze sektora w Polsce,
  • Statista, PMR, IBISWorld – płatne i darmowe raporty rynkowe,
  • Google Trends – do analizy popularności fraz produktowych,
  • Eurostat i dane UE – jeśli działasz na rynku europejskim.
  1. Wywiady eksperckie i ankiety

Rozmowy z dostawcami, klientami, a także innymi przedsiębiorcami z branży pozwalają pozyskać dane jakościowe: np. odczuwalną presję cenową, opinie o substytutach czy zmiany w zachowaniach klientów. Własna ankieta może być też świetnym sposobem na zbadanie siły nabywców czy gotowości rynku na nową ofertę.

  1. Narzędzia online i mapy konkurencji

Aby zidentyfikować rywalizację w branży i potencjalnych nowych graczy:

  • użyj Google Maps i lokalnych katalogów firm,
  • sprawdź SimilarWeb, Ahrefs czy Ubersuggest – narzędzia pokazujące ruch na stronach konkurencji, źródła klientów i frazy SEO.

Dlaczego warto znać model 5 sił Portera?

Analiza 5 sił Portera to jedno z najbardziej praktycznych narzędzi w ocenie atrakcyjności sektora i planowaniu strategii rynkowej. Pozwoli Ci zrozumieć, kto ma realną władzę w Twojej branży. Czy są to dostawcy, klienci, konkurenci, a może nowe modele biznesowe, które mogą zagrozić Twojej pozycji? Dzięki temu masz szansę podjąć trafniejsze decyzje, unikać strategicznych błędów i świadomie budować własne przewagi konkurencyjne.

W odróżnieniu od wielu innych metod, analiza Portera daje systematyczne podejście do badania rynku, które możesz zastosować niezależnie od tego, czy prowadzisz start-up, lokalną firmę czy sklep internetowy. To także narzędzie, które warto stosować cyklicznie. Świat się zmienia, a siły rynkowe mogą się przemieszczać szybciej, niż się wydaje.

wróć

Przekonaj się, co możesz zyskać
i wypełnij formularz.

Prosta integracja dostosowana do Twojego sklepu

Współpracujemy z Atomstore, IdoSell, Presta Shop, Shoper, WooCommerce, Magento2 lub API.


Dodatkowe funkcjonalności

Odzyskiwanie koszyków, sugestie produktowe, płatności odroczone, zbieranie zgód marketingowych.


Wzrost konwersji koszykowej nawet do 70%*


Widoczność w apce InPost

Finalizacja zakupów w apce InPost Mobile, z której korzysta już ponad 14 mln osób!

*na podstawie analizy danych e-sklepów i raportów wewnętrznych.

Uzupełnienie tego formularza zajmie tylko 1 minutę. Nasz przedstawiciel odezwie się do Ciebie w ciągu 2 dni roboczych.

Potrzebujemy Twojego NIP-u, ponieważ nasza oferta skierowana jest do firm

Dzieje się u nas dużo dobrego. Chcesz być na bieżąco? Jeśli to jeszcze przed Tobą, wyraż zgodę na otrzymywanie od InPost sp. z o. o. informacji o promocjach, produktach i usługach InPost sp. z o. o. innych spółek z Grupy Integrer oraz podmiotów współpracujących z tymi spółkami za pośrednictwem:

Powyższe zgody są dobrowolne. Możesz wycofać je w każdym czasie poprzez wysłanie żądania na następujący adres e-mail: dane_osobowe@inpost.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Administratorem Twoich danych osobowych jest InPost sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-727), przy ul. Pana Tadeusza 4. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym o przysługujących Ci prawach znajduje się w Polityce Prywatności.