Każdy, kto kiedykolwiek rozplątywał kłębek włóczki, wie, że cierpliwość ma znaczenie. W zakupach online jednak cierpliwość ma swoje granice. W świecie e-commerce, gdzie każda sekunda procesu zakupowego ma znaczenie, a customer experience decyduje o lojalności klienta, wdrożenie odpowiednich rozwiązań technologicznych może przynieść wymierne rezultaty. Przykład? Sklep Kokonki.pl, w którym dzięki integracji z InPost Pay została uproszczona ścieżka zakupowa oraz znacząco zwiększyła się wartość koszyka i liczba transakcji. Dziś zakupy kończą się szybciej niż klienci zdążą zaparzyć herbatę do robótek.
Zobacz, jak to działa w poniższym materiale video:
Wygoda i prostota jako główne cele wdrożenia
InPost Pay eliminuje typowe bariery zakupowe: konieczność zakładania konta, logowania czy ręcznego wpisywania danych. Finalizacja transakcji odbywa się w aplikacji InPost Mobile – intuicyjnie, szybko i bez zbędnych kroków. To nie tylko wygoda dla klienta, ale też skrócenie ścieżki zakupowej, co bezpośrednio przekłada się na wyższą konwersję.
„Naszym celem było zapewnienie klientom szybkich, prostych i wygodnych zakupów, a usługa InPost Pay w jednym miejscu łączy i podpowiada klientowi ulubioną metodę płatności i dostawy” – podkreśla Martyna Bibik - Menedżer Kreatywna w Kokonki.pl
Sprawne wdrożenie dzięki platformie Shoper
Integracja z InPost Pay w środowisku Shoper przebiegła sprawnie i bez konieczności angażowania zespołu developerskiego. To dowód na to, że nowoczesne rozwiązania zakupowe mogą być wdrażane szybko, bezpiecznie i bez zakłócania bieżącej działalności sklepu. Dla zespołów e-commerce to ogromna oszczędność czasu i zasobów. Dużą rolę odegrała tu dostępna wtyczka na platformie Shoper, która umożliwiła integrację bez konieczności zaawansowanych zmian w sklepie.
Całość współpracy z zespołem InPost Pay była dobrze zorganizowana, to kluczowy benefit we współpracy z marką InPost.
Wysoka konwersja i realne efekty biznesowe
Od momentu wdrożenia InPost Pay w sklepie Kokonki, usługa cieszy się rosnącą popularnością wśród klientów, a jej udział w transakcjach zakupowych systematycznie wzrasta.
Widoczne efekty wdrożenia usługi:
- wysoki poziom konwersji koszykowej,
- stabilna, satysfakcjonująca średnia wartość koszyka,
- więcej zamówień dzięki promocjom łączonym z akcjami InPost Pay,
- rosnąca lojalność klientów, którzy przy kolejnym zamówieniu chętnie powracają tej metody.
InPost Pay realnie wspiera sprzedaż. Dane transakcyjne jednoznacznie pokazują, że uproszczony proces zakupowy i lojalność klienta idą w parze.
Dla e-commerce InPost Pay to rozwiązanie, które:
- optymalizuje UX,
- zwiększa konwersję,
- buduje lojalność,
- działa bezinwazyjnie.
Klienci doceniają szybkość oraz intuicyjność
Klienci Kokonki.pl pozytywnie oceniają rozwiązanie proponowane przez InPost, szczególnie podkreślając szybkość, prostotę i niezawodność procesu zakupowego. Dzięki integracji z InPost Pay nie muszą każdorazowo podawać danych czy wybierać metody dostawy, gdyż swoje preferencje mają zapisane w apce InPost, co przyspiesza cały proces.
Dla klientów to ogromna wygoda, dla nas – większa konwersja – podkreśla Martyna Bibik.
Użytkownicy doceniają InPost Pay za:
- szybkość i wygodę – zakupy bez logowania i formularzy,
- bezpieczeństwo – transakcje realizowane w aplikacji InPost Mobile,
- personalizację – zapamiętane preferencje dostawy i płatności,
- nagrody – punkty InCoiny za każdą transakcję, które można wymieniać na zniżki.
Dla klientów to komfort. Dla sklepu – większa lojalność i częstsze zakupy.
InPost Pay jest więc niezawodnym narzędziem, które wspiera zarówno wzrost sprzedaży, jak i poprawę doświadczeń klientów. InPost Pay, to dla Ciebie i Twojego sklepu online prosta droga do większej sprzedaży.
Dowiedz się więcej o InPost Pay i zobacz, jak może wspierać Twój e-commerce na stronie https://inpostpay.pl/biznes lub skontaktuj się z zespołem InPost przez poniższy formularz, by dowiedzieć się, jak wdrożyć usługę w swoim sklepie. A jeśli chcesz zobaczyć realne efekty – zacznij od obejrzenia case study Kokonki.pl.
