Nie trzeba lat, żeby InPost Pay zaczął robić różnicę. OstroVit - jedna z największych polskich marek suplementów diety - wdrożył InPost Pay w maju 2026 roku i niemal od razu zobaczył wyniki. Konwersja na ścieżce InPost Pay jest o 12 punktów procentowych (ponad 20%) wyższa niż na tradycyjnej ścieżce zakupowej. Pierwsza kampania partnerska przyniosła dwukrotnie więcej dziennych zamówień i 45% inkrementalny wzrost transakcji. To dopiero początek.
Pierwsze tygodnie. Pierwsze rekordy
OstroVit to marka dobrze znana polskim konsumentom dbającym o aktywny tryb życia. Szeroki asortyment suplementów diety, odżywek i produktów wellness sprawia, że sklep obsługuje zarówno stałych, świadomych klientów, jak i nowych użytkowników, którzy trafiają po konkretny produkt. W obu przypadkach liczy się jedno: sprawny, intuicyjny checkout, który nie zatrzyma klienta na ostatnim kroku.
Wdrożenie InPost Pay nastąpiło w maju 2026 roku. Cały proces wdrożenia przebiegł szybko, sprawnie i w pełni online, bez zbędnych komplikacji - od integracji do pierwszych transakcji minęły dosłownie dni.
„Wdrożenie InPost Pay to naturalny krok w rozwoju naszego e-sklepu. Doskonale wiemy, że dzisiejszy konsument oczekuje maksymalnego uproszczenia procesu zakupowego. Dzięki integracji płatności i dostawy w jednej usłudze, skracamy drogę od koszyka do finalizacji zamówienia do absolutnego minimum. Klient dostaje to, co ceni najbardziej: szybkość, intuicyjność i pełne bezpieczeństwo, a wszystko to pod szyldem partnera logistycznego, któremu Polacy bezgranicznie ufają. Jesteśmy przekonani, że ta zmiana znacząco podniesie komfort zakupów w naszym sklepie."
Bartosz Konopka, Dyrektor E-commerce OstroVit
Konwersja o 12 punktów procentowych wyżej (ponad 20%)
Dane z pierwszych tygodni współpracy są jednoznaczne. Ścieżka zakupowa z InPost Pay konwertuje o 12 punktów procentowych lepiej niż pozostałe ścieżki w sklepie OstroVit -mierząc od momentu utworzenia koszyka do opłaconej transakcji. To o ponad 20% wyższa skuteczność finalizacji zamówień, co przekłada się bezpośrednio na 20% więcej zrealizowanych transakcji. W praktyce oznacza to, że wyraźnie większy odsetek klientów, którzy zaczęli zakupy przez InPost Pay, domyka transakcję zamiast porzucać koszyk na etapie checkoutu.
To nie przypadek. InPost Pay eliminuje klasyczne punkty tarcia: klient nie musi wypełniać formularzy, wybierać kuriera ani przepisywać danych adresowych. Proces jest znajomy, szybki i oparty na marce, której ufa. W świecie zakupów mobilnych i on-the-go - gdzie klient decyduje w biegu, często na smartfonie - każda sekunda i każdy zbędny krok może kosztować sprzedaż
Dobra analityka to ważna część wdrożenia
Wyższe wyniki konwersji to jedna strona medalu. Druga to umiejętność ich prawidłowego zmierzenia. Przeniesienie checkoutu do zewnętrznej aplikacji zmienia architekturę ścieżek analitycznych i wymaga świadomego podejścia do integracji danych.
Jednocześnie od strony operacyjnej to wdrożenie było dla nas dużym wyzwaniem analitycznym. Przeniesienie procesu checkoutu do zewnętrznej aplikacji wymagało przemodelowania ścieżek analitycznych oraz precyzyjnego połączenia danych z naszej platformy z ekosystemem InPost, aby zachować pełną mierzalność zachowań użytkowników i poprawnie mapować konwersję.
Bartosz Konopka, Dyrektor E-commerce OstroVit
Zespół OstroVit podszedł do tego skrupulatnie - i właśnie ta staranność pozwala im dziś z pełnym zaufaniem interpretować wyniki i podejmować kolejne decyzje rozwojowe. To doświadczenie, które może być cenną wskazówką dla innych merchantów stawiających pierwsze kroki z InPost Pay - dobra analityka to fundament, na którym buduje się dalsze decyzje optymalizacyjne.
Pierwsza kampania: 2x więcej zamówień i 45% wzrost inkrementalny
Już w pierwszym miesiącu współpracy OstroVit i InPost Pay uruchomiły wspólną kampanię kuponową. Efekty przerosły oczekiwania: średnia dzienna liczba zamówień podczas promocji była dwukrotnie wyższa niż w porównywalnym okresie.
Kluczowa liczba to jednak 45% inkrementalnego wzrostu transakcji. Oznacza to, że niemal połowa zamówień zrealizowanych podczas kampanii to transakcje, które bez tej akcji w ogóle by nie powstały - nie przesunięcie popytu, ale realne, nowe zamówienia. Kampania przyciągnęła też nowych klientów: liczba pierwszych transakcji w sklepie rosła 1,7 razy szybciej niż w porównywalnym czasie.
To szczególnie ważne dla marki takiej jak OstroVit, gdzie lojalność klienta i regularność zakupów mają kluczowe znaczenie dla długofalowej ekonomiki sklepu. Klient, który pierwszy raz trafia do sklepu przez InPost Pay, może stać się stałym nabywcą - a pierwsza, bezproblemowa finalizacja zamówienia to najlepszy fundament pod tę relację i zachęta do ponownych zakupów.
Debiut, który robi wrażenie
OstroVit jest z InPost Pay od kilku tygodni. A już widać to, co w dojrzalszych partnerstwach zajmuje miesiące: realny wpływ na konwersję, wyraźną dynamikę wzrostu transakcji i potwierdzone efekty pierwszej kampanii. To dowód, że efekty InPost Pay nie są kwestią czasu - są kwestią dopasowania. Gdy produkt, marka i oczekiwania klientów są spójne, wyniki pojawiają się szybko.
Historia OstroVit dopiero się zaczyna. Kolejne miesiące, kolejne akcje promocyjne i rosnąca baza klientów korzystających z InPost Pay to potencjał, który - jak pokazują dojrzalsze partnerstwa - będzie się kumulował z miesiąca na miesiąc.
Ten case study to trzeci z cyklu historii sukcesu merchantów, które publikujemy z okazji 3. urodzin InPost Pay - pokazując, jak różne modele współpracy przekładają się na konkretne wyniki biznesowe. OstroVit to przykład sklepu, który dopiero zaczyna swoją przygodę z InPost Pay - i już widać, co z tego wynika.
Jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz sprawdzić, jakie wyniki może przynieść podobna współpraca w Twojej kategorii - skontaktuj się z nami. Nasz zespół pomoże zaprojektować działania dopasowane do specyfiki Twojego asortymentu i bazy klientów.
